退改票须知

1、窗口或自助购票机购票,您在售票窗口即可办理退票,即时可退款。

2、微信公众号购票,您可以通过微信公众号平台自行退款,退款会在三个工作日内审核,审核通过后即可到账;

3、美团购票,您可以通过美团平台自行退款,退款会在三个工作日内审核,审核通过后即可到账;

安全须知

1、请勿携带液体、易燃易爆物品、攻击性武器、化学有毒品、宠物等各类违禁物品入塔,请配合安检。

2、登塔观光项目受天气影响或者突发状况会延迟或暂停对外开放,详情以天塔湖风景区现场公告为准。

优惠须知

1、现役军人、伤残军人和享受国家定期抚恤、补助的优抚对象,凭士兵证、军官证、伤残军人证和优抚证件免票游览;

2、对身高1.2米(含1.2米)以下的儿童实行免票; 残疾人持《中华人民共和国残疾人证》免费游览;

3、70周岁以上的老人凭《天津市老年优待证》、离休干部凭《老干部离休荣誉证》免票游览;

4、对身高1.2米以上未成年人、全日制大学本科及以下学历学生实行半价优惠,青少年购票时需出示居民身份证或学生证等有效证件;

5、60周岁以上老人持本人身份证或老年证享受半价优惠;

6、港、澳、台等入境青少年凭《港澳居民来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》或学生证件等有效身份证明,均可办理购票手续,享受门票优惠价格。

7、全国(包括港澳台地区)的医护人员,均可凭有效证件(医师证、护士证或与医务工作相关资格证件)以及身份证免门票游览。(此项活动详询售票窗口或者游客中心)

联系我们

咨询电话:022-23343557\/3553

投诉电话:022-23556306

救援电话:022-23518706

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